مطالب توسط Seifmohammadi

, ,

راهنمای عملی طراحی فرآیندهای End-to-End در سازمان: از نقطه شروع تا نتیجه

آیا می‌دانید که ۷۳٪ از مشتریان سازمان‌های شما در طول فرآیند خرید، با بیش از ۵ بخش مختلف از فرآیندهای End-to-End تعامل دارند؟ تصور کنید مشتری شما برای خرید محصولی ابتدا با بخش فروش تماس می‌گیرد، سپس به واحد فنی ارجاع داده می‌شود، پس از آن باید با حسابداری هماهنگ کند، سفارش را به انبار […]

, , ,

چگونه از APQC در سازمان‌ها و بانک‌ها استفاده کنیم؟

راهنمای جامع APQC در سازمان‌ها و بانک‌ها برای شناسایی، تعریف، و بهبود فرآیندها با چارچوب APQC به همراه نمونه عملی در حوزه بانکی (اعطای وام) چرا APQC اهمیت دارد؟ هر سازمانی بر پایه فرآیندها اداره می‌شود: مالی، منابع انسانی، زنجیره تأمین، فناوری اطلاعات، فروش و غیره. اما این فرآیندها اغلب در واحدهای مختلف پراکنده‌اند و […]

, ,

هوش مصنوعی در مدیریت فرایندهای کسب‌وکار | تحول BPM با AI

هوش مصنوعی مولد در مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPM): راهنمای جامع و اجرایی ۲۰۲۵ هوش مصنوعی در مدیریت فرایندهای کسب‌وکار دیگر صرفاً ترند نیست—یک موتور شتاب‌دهندهٔ واقعی برای طراحی، اجرا و بهبود فرآیندهاست. این راهنما بر اساس تازه‌ترین روندهای پلتفرم‌های BPM، پردازش هوشمند تصمیم (DMN)، ماینینگ فرایند، و الزامات مقرراتی ۲۰۲۵ نوشته شده است و شامل […]

, ,

🎯 دقت بدون همدلی: وقتی «درست بودن» به معنای «واضح بودن» نیست

مقدمه در طراحی تجربه کاربری، «دقت بدون همدلی» یکی از چالش‌های مهمی است که بسیاری از سازمان‌ها با آن مواجه‌اند. Adrian Reed در مقاله‌ای با همین عنوان، به بررسی شکاف میان دقت فنی و وضوح انسانی در طراحی خدمات و فرآیندهای سازمانی می‌پردازد. او معتقد است که بسیاری از تجربه‌های مشتریان با زبان‌هایی طراحی شده‌اند […]

تشریفات گمرکی واردات با نرم‌افزار جدید شرکت موج: یک تحول دیجیتال

تشریفات گمرکی واردات یکی از مراحل حیاتی در فرآیند تجارت بین‌المللی است. با توسعه نرم‌افزار جدید توسط شرکت موج، اکنون این فرآیند به شکلی کارآمدتر، دقیق‌تر و شفاف‌تر انجام می‌شود. این نرم‌افزار مدرن به سازمان‌ها امکان می‌دهد که تمامی مراحل از ثبت اطلاعات تا پرداخت مالیات‌ها و عوارض گمرکی را به‌صورت الکترونیکی و ساده‌تر مدیریت […]

, ,

دوره حرفه‌ای مدیریت فرایند

مدیریت فرآیندهای کسب و کار ، روش بهبود فرایند های یک کسب و کار از ابتدا تا انتهای آن است.
BMPبا آنالیز کسب و کار،چگونگی کار کردن آن را مدل سازی و فعالیت های بهبود را اجرا کند، همچنین بر فرایند های بهبود یافته نظارت می کند و به طورمرتب آن را بهینه می سازد.
در هر زمینه کاری و صنعتی که باشیم ، مدیریت فرایند های کسب و کار به ما کمک می کند سازمانی چالاک تر و کارآمدتر با بهره وری بالاتر داشته باشیم .